LG 휘센 에어컨 CH21 에러 해결, 서비스 센터 부르기 전 꼭 확인해야 할 매우 쉬운 방법
여름철 무더위 속에 갑자기 에어컨 화면에 CH21이라는 숫자가 깜빡거리며 작동이 멈추면 당황스럽기 마련입니다. 서비스 센터에 전화를 걸어도 예약이 밀려 며칠을 기다려야 하는 상황이라면 더욱 답답해집니다. 하지만 CH21 에러는 의외로 가정에서 스스로 해결할 수 있는 경우가 많습니다. 본 포스팅에서는 휘센 에어컨 CH21 에러코드의 원인과 서비스 센터 없이도 해결 가능한 매우 쉬운 방법들을 단계별로 상세히 안내해 드립니다.
목차
- CH21 에러코드의 정확한 의미와 발생 원인
- 실외기 주변 환경 점검을 통한 해결 방법
- 전원 차단 및 리셋을 이용한 매우 쉬운 방법
- 실외기 과열 방지를 위한 유지보수 팁
- 자가 점검 후에도 해결되지 않을 때 체크리스트
1. CH21 에러코드의 정확한 의미와 발생 원인
당겨주세요!
CH21 에러는 LG 휘센 에어컨의 시스템 보호를 위해 발생하는 코드입니다. 주로 실외기 압축기(컴프레서)가 구동될 때 비정상적인 전류가 감지되거나 전압에 문제가 생겼을 때 나타납니다.
- IPM(Intelligent Power Module) 이상: 실외기 내부의 전력 제어 모듈에 과전류가 흐를 때 발생합니다.
- 실외기 과열: 통풍이 안 되어 실외기 온도가 급격히 상승하면 부하가 걸려 에러가 뜹니다.
- 전압 불안정: 가정 내 전력 공급이 고르지 않거나 멀티탭 사용으로 전력이 부족할 때 나타납니다.
- 압축기 구동 불량: 내부 부품의 일시적인 통신 오류나 하드웨어적인 결함이 원인이 됩니다.
2. 실외기 주변 환경 점검을 통한 해결 방법
의외로 많은 CH21 에러가 단순히 실외기의 환기 문제로 인해 발생합니다. 실외기가 열을 제대로 식히지 못하면 과전류가 흐르게 됩니다.
- 실외기실 루버창 확인: 아파트 실외기실의 루버창(환기창)이 닫혀 있는지 확인하고 반드시 끝까지 열어주세요.
- 장애물 제거: 실외기 앞이나 뒤에 쌓아둔 박스, 물건, 세탁물 등이 바람의 흐름을 방드시는지 체크하고 모두 제거합니다.
- 실외기 간격 확보: 실외기가 벽면과 너무 밀착되어 있다면 최소 10cm 이상의 간격을 떼어 놓아야 합니다.
- 먼지 청소: 실외기 뒷면의 냉각핀에 먼지가 가득 쌓여 있다면 물을 뿌려 가볍게 먼지를 씻어내는 것만으로도 효율이 좋아집니다.
3. 전원 차단 및 리셋을 이용한 매우 쉬운 방법
일시적인 전기적 오류나 통신 장애는 전원을 완전히 차단했다가 다시 연결하는 것만으로도 80% 이상 해결됩니다.
- 에어컨 전용 차단기 내리기: 현관문 근처나 신발장 안에 있는 배전반(두꺼비집)에서 ‘에어컨’이라고 적힌 차단기를 아래로 내립니다.
- 대기 시간 준수: 차단기를 내린 후 내부 잔류 전하가 모두 방전될 때까지 최소 5분에서 10분 정도 충분히 기다립니다.
- 코드 뽑기: 만약 차단기를 찾기 어렵다면 에어컨 실내기와 실외기 전원 코드를 모두 뽑아줍니다.
- 전원 재연결: 충분한 시간이 지난 뒤 차단기를 다시 올리거나 코드를 꽂고 에어컨을 작동시켜 봅니다.
- 희망 온도 설정: 처음 가동할 때는 냉방 모드에서 희망 온도를 18도로 설정하여 실외기가 정상적으로 가동되는지 확인합니다.
4. 실외기 과열 방지를 위한 유지보수 팁
한여름 땡볕에 실외기가 노출되면 내부 온도가 급격히 올라 CH21 에러가 반복될 수 있습니다. 이를 예방하는 방법입니다.
- 차광막 설치: 실외기 상단에 은박 돗자리나 전용 차광막을 설치하여 직사광선을 차단해 줍니다.
- 물 뿌리기: 폭염이 심한 날 에러가 잦다면 실외기 외관과 냉각핀에 시원한 물을 뿌려 온도를 즉각적으로 낮춰줍니다.
- 실외기 가동 시간 조절: 너무 장시간 에어컨을 가동하기보다는 중간중간 환기를 시키며 실외기가 쉴 수 있는 시간을 줍니다.
- 주변 청소: 실외기 바닥에 쌓인 낙엽이나 쓰레기가 공기 흡입을 방해하지 않도록 주기적으로 청소합니다.
5. 자가 점검 후에도 해결되지 않을 때 체크리스트
위의 매우 쉬운 방법들을 모두 시도했음에도 불구하고 CH21 에러가 계속된다면 전문적인 수리가 필요할 수 있습니다.
- 멀티탭 사용 금지: 에어컨은 전력 소모가 매우 크기 때문에 일반 멀티탭에 연결하면 전력 부족으로 CH21이 뜹니다. 반드시 벽면 콘센트에 단독으로 연결하세요.
- 연결 배선 확인: 실내기와 실외기를 잇는 전선이 헐겁거나 훼손되었는지 육안으로 확인합니다. (위험할 수 있으니 손으로 만지지는 마세요.)
- 냉매 누설 의심: 냉매가 부족하면 압축기가 무리하게 작동하며 과전류가 발생할 수 있습니다. 찬바람이 약했다면 이 문제를 의심해 봐야 합니다.
- PCB 기판 고장: 전원 리셋 후에도 즉시 에러가 발생한다면 실외기 내부의 메인 기판(PCB)이나 IPM 모듈의 물리적 고장일 확률이 높으므로 서비스 센터에 접수해야 합니다.