윈도우 10 시작버튼 먹통? 1분 만에 고치는 가장 확실하고 쉬운 해결법
윈도우 10을 사용하다 보면 갑자기 화면 왼쪽 하단의 시작 버튼이 클릭되지 않거나 반응이 없는 당황스러운 상황을 겪게 됩니다. 재부팅을 해도 문제가 해결되지 않아 답답함을 느끼는 사용자들을 위해, 복잡한 설정 없이도 누구나 따라 할 수 있는 윈도우 10 시작버튼 먹통 해결하기 매우 쉬운 방법들을 단계별로 정리해 드립니다.
목차
- 작업 관리자를 통한 탐색기 재시작
- PowerShell 명령어를 이용한 시스템 앱 재등록
- 시스템 파일 검사기(SFC) 및 배포 이미지 서비스(DISM) 활용
- 윈도우 업데이트 및 최신 패치 적용
- 새로운 사용자 계정 생성 및 확인
1. 작업 관리자를 통한 탐색기 재시작
가장 빠르고 부작용이 없는 방법입니다. 윈도우 탐색기(Windows Explorer) 프로세스에 일시적인 오류가 생겼을 때 시작 버튼이 멈출 수 있습니다.
- 키보드에서
Ctrl + Shift + Esc키를 동시에 눌러 작업 관리자를 실행합니다. - 하단의 ‘자세히’ 버튼을 클릭하여 상세 목록을 활성화합니다.
- ‘프로세스’ 탭의 ‘앱’ 또는 ‘Windows 프로세스’ 목록에서 Windows 탐색기를 찾습니다.
- 해당 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 다시 시작을 선택합니다.
- 화면이 잠시 깜빡인 후 작업 표시줄이 다시 나타나면 시작 버튼이 작동하는지 확인합니다.
2. PowerShell 명령어를 이용한 시스템 앱 재등록
시작 메뉴 자체가 윈도우 시스템 앱 중 하나이기 때문에, 등록 정보가 꼬였을 경우 명령어를 통해 초기화할 수 있습니다.
Ctrl + Shift + Esc를 눌러 다시 작업 관리자를 엽니다.- 상단 메뉴의 ‘파일’ -> 새 작업 실행을 클릭합니다.
- 입력창에
powershell을 타이핑하고, 아래의 관리자 권한으로 이 작업 만들기 체크박스에 반드시 체크한 뒤 확인을 누릅니다. - 파란색 PowerShell 창이 뜨면 아래의 명령어를 복사하여 붙여넣고 엔터를 누릅니다.
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- 배포 작업 기록이 진행되며 빨간색 글자가 나타날 수 있으나, 이는 정상적인 과정이므로 완료될 때까지 기다립니다.
- 작업이 끝나면 컴퓨터를 재부팅하여 상태를 점검합니다.
3. 시스템 파일 검사기(SFC) 및 배포 이미지 서비스(DISM) 활용
윈도우 시스템 파일 자체가 손상되었을 때 발생하는 오류를 자동으로 수정하는 방법입니다.
- 작업 관리자 -> 새 작업 실행 ->
cmd입력 (관리자 권한 체크 필수) 순으로 실행합니다. - 검은색 명령 프롬프트 창에 다음 명령어를 입력하고 엔터를 누릅니다.
sfc /scannow
- 시스템 스캔이 100% 완료될 때까지 기다립니다. 손상된 파일이 발견되면 자동으로 복구됩니다.
- 위 작업이 끝나면 이어서 다음 명령어를 입력합니다.
dism /online /cleanup-image /restorehealth
- 이 과정은 이미지 서비스를 복구하는 단계로, 인터넷 연결 상태에 따라 시간이 다소 소요될 수 있습니다.
4. 윈도우 업데이트 및 최신 패치 적용
마이크로소프트에서 배포한 업데이트 버그나 호환성 문제일 경우, 최신 패치를 통해 해결되는 경우가 많습니다.
- 시작 버튼이 안 눌리므로 키보드의
Windows + I키를 눌러 설정 창을 바로 엽니다. - 업데이트 및 보안 메뉴를 선택합니다.
- Windows 업데이트 탭에서 ‘업데이트 확인’ 버튼을 클릭합니다.
- 설치 가능한 모든 업데이트(선택적 업데이트 포함)를 완료하고 시스템을 다시 시작합니다.
5. 새로운 사용자 계정 생성 및 확인
특정 사용자 프로필의 데이터가 완전히 깨졌을 경우, 새로운 계정을 생성하여 문제를 우회할 수 있습니다.
Windows + I키를 눌러 설정으로 들어갑니다.- 계정 -> 가족 및 다른 사용자 탭을 클릭합니다.
- ‘이 PC에 다른 사용자 추가’를 선택합니다.
- ‘이 사람의 로그인 정보를 가지고 있지 않습니다’ 클릭 후 ‘Microsoft 계정 없이 사용자 추가’를 선택하여 로컬 계정을 만듭니다.
- 새로 만든 계정으로 로그인했을 때 시작 버튼이 잘 작동한다면, 기존 계정의 파일들을 새 계정으로 옮겨서 사용해야 합니다.
6. 추가적인 점검 사항
위의 방법들로도 해결되지 않는다면 하드웨어 혹은 외부 소프트웨어의 간섭을 의심해 봐야 합니다.
- 백신 프로그램 충돌: 타사 백신(V3, 알약, 카스퍼스키 등)이 윈도우 시스템과 충돌을 일으키는 경우가 있습니다. 잠시 실시간 감시를 끄거나 삭제 후 확인해 보세요.
- 최근 설치한 프로그램 제거: 시작 버튼 먹통 현상이 발생하기 직전에 설치한 최적화 프로그램이나 테마 변경 툴이 있다면 제거하는 것이 좋습니다.
- 시스템 복원: 오류가 발생하기 이전 시점의 복원 지점이 있다면 시스템 복원 기능을 통해 정상 상태로 되돌릴 수 있습니다.
윈도우 10 시작버튼 먹통 해결하기 매우 쉬운 방법들을 통해 대부분의 오류는 명령줄 입력이나 탐색기 재시작만으로도 충분히 복구가 가능합니다. 만약 모든 단계를 거쳤음에도 증상이 반복된다면 윈도우 초기화(데이터 유지 선택 가능)를 고려해 보시기 바랍니다.