복잡함은 이제 그만! 신한은행 공동인증서 발급받기, 초보자도 5분 만에 끝내는 매우

복잡함은 이제 그만! 신한은행 공동인증서 발급받기, 초보자도 5분 만에 끝내는 매우 쉬운 방법

공동인증서, 왜 필요하고 무엇이 달라졌을까요?
신한은행 공동인증서 발급을 위한 사전 준비물 체크리스트
PC/스마트폰: 나에게 맞는 발급 환경 선택하기
신한은행 쏠(SOL) 앱을 이용한 공동인증서(구 공인인증서) 발급받기: 모바일 환경 집중 공략
- 앱 접속 및 메뉴 찾아가기
- 인증서 종류 선택 및 약관 동의
- 신원 확인 및 추가 본인인증 절차
- 인증서 비밀번호 설정 및 최종 발급 완료
PC(신한은행 홈페이지)를 이용한 공동인증서 발급받기: 데스크탑 환경 완벽 가이드
- 신한은행 공식 홈페이지 접속 및 로그인
- 인증센터 메뉴 이동 및 인증서 발급/재발급 선택
- 개인정보 확인 및 보안매체 인증
- 인증서 저장 위치 지정 및 비밀번호 설정
발급받은 공동인증서, PC와 스마트폰 간에 복사하고 활용하기
자주 묻는 질문(FAQ) 및 문제 해결 팁

1. 공동인증서, 왜 필요하고 무엇이 달라졌을까요?

공동인증서(구 공인인증서)는 온라인 금융 거래, 공공기관 민원 처리, 전자상거래 시 본인임을 증명하는 전자 서명 수단입니다. 과거 ‘공인인증서’라는 명칭에서 2020년 말 전자서명법 개정 이후 ‘공동인증서’로 바뀌면서 사용의 편리성과 선택의 폭이 넓어졌습니다. 신한은행을 주거래 은행으로 이용하신다면, 은행 앱이나 홈페이지를 통해 발급받은 공동인증서를 통해 안전하고 편리하게 계좌 이체, 상품 가입, 대출 신청 등 다양한 금융 서비스를 이용할 수 있습니다.

2. 신한은행 공동인증서 발급을 위한 사전 준비물 체크리스트

발급 과정을 막힘없이 진행하려면 다음 준비물이 필수입니다. 미리 준비해두면 시간을 크게 절약할 수 있습니다.

신분증: 주민등록증 또는 운전면허증. 비대면 실명 확인 절차에 사용될 수 있습니다.
신한은행 계좌 및 비밀번호: 발급 신청 시 본인 확인을 위해 필요합니다.
보안매체(OTP 또는 보안카드): 금융 거래 시 사용되는 일회용 비밀번호(OTP) 생성기 또는 보안카드 정보가 필요합니다.
스마트폰 (모바일 발급 시): 신한 쏠(SOL) 앱 설치 및 최신 버전 업데이트 필수.
PC (PC 발급 시): 인터넷 익스플로러, 크롬, 엣지 등 지원되는 브라우저 및 보안 프로그램(자동 설치 유도) 설치 필요.
인증서 비밀번호: 10자리 이상(영문, 숫자, 특수문자 조합 권장)의 안전한 비밀번호를 미리 생각해 두세요.

3. PC/스마트폰: 나에게 맞는 발급 환경 선택하기

신한은행 공동인증서는 크게 두 가지 경로로 발급받을 수 있습니다. 주로 사용하는 환경에 맞춰 선택하세요.

구분	장점	단점	추천 대상
스마트폰 (신한 쏠(SOL) 앱)	언제 어디서든 발급 가능, 절차가 간편함, 추가 프로그램 설치 부담 적음.	화면이 작아 정보 입력 시 불편할 수 있음.	대부분의 사용자, 모바일 금융 거래가 주된 분.
PC (신한은행 홈페이지)	큰 화면으로 정보를 쉽게 확인 가능, 하드디스크 등 안전한 저장 공간 활용 가능.	여러 보안 프로그램 설치 필요, 공인인증서 폐지 후 이용자가 모바일로 이동하는 추세.	데스크톱 환경에서 공공기관 업무가 잦은 분.

4. 신한은행 쏠(SOL) 앱을 이용한 공동인증서(구 공인인증서) 발급받기: 모바일 환경 집중 공략

모바일 발급은 가장 빠르고 쉬운 방법입니다. 신한 쏠(SOL) 앱을 기준으로 단계별로 상세히 안내해 드립니다.

앱 접속 및 메뉴 찾아가기

신한 쏠(SOL) 앱 실행: 앱을 실행하고 로그인(또는 비로그인 상태에서 진행)합니다.
전체 메뉴(三 모양) 접근: 앱 화면 우측 하단 또는 좌측 상단의 전체 메뉴 아이콘을 누릅니다.
인증/보안 메뉴 선택: 전체 메뉴 목록에서 ‘인증/보안’ 또는 ‘인증센터’와 같은 관련 메뉴를 찾아 들어갑니다.
공동인증서(구 공인인증서) 선택: 하위 메뉴 중 ‘공동인증서(구 공인인증서) 발급/재발급’ 항목을 선택합니다.

인증서 종류 선택 및 약관 동의

개인용 인증서 선택: 개인 고객인 경우, ‘개인’을 선택하고 ‘발급/재발급’ 버튼을 누릅니다.
약관 전체 동의: 서비스 이용 약관, 개인정보 수집 및 이용 동의 등 필수 약관에 전체 동의합니다. 약관 내용을 반드시 확인 후 동의를 진행하세요.
고객 정보 입력: 이름, 주민등록번호 등 기본 개인 정보를 입력하고 확인 버튼을 누릅니다.

신원 확인 및 추가 본인인증 절차

보안을 위해 신한은행은 여러 단계의 본인 확인 절차를 거칩니다.

계좌 정보 입력: 본인 명의의 신한은행 계좌번호와 계좌 비밀번호를 입력합니다.
보안매체 인증: 준비한 OTP(일회용 비밀번호) 또는 보안카드 정보를 입력합니다. OTP는 현재 생성된 비밀번호를, 보안카드는 요구하는 특정 번호(예: 앞 2자리, 뒤 2자리)를 입력합니다.
추가 본인인증 (선택적): ARS 인증 또는 비대면 실명 확인(신분증 촬영 및 타행 계좌 인증 등) 절차가 추가될 수 있습니다. 안내에 따라 정확히 진행합니다.

인증서 비밀번호 설정 및 최종 발급 완료

비밀번호 설정: 새로 사용할 공동인증서의 비밀번호(10자리 이상, 영문/숫자/특수문자 조합)를 설정하고 확인합니다. 이 비밀번호는 앞으로 인증서를 사용할 때마다 필요하니 잊어버리지 않도록 주의합니다.
발급 완료: 설정한 비밀번호까지 입력하면 공동인증서 발급이 완료됩니다. 발급된 인증서는 자동으로 스마트폰(신한 쏠 앱 내)에 저장됩니다.

5. PC(신한은행 홈페이지)를 이용한 공동인증서 발급받기: 데스크탑 환경 완벽 가이드

PC에서 발급받는 과정도 어렵지 않으나, 여러 보안 프로그램 설치가 필요할 수 있습니다.

신한은행 공식 홈페이지 접속 및 로그인

신한은행 홈페이지 접속: 포털 사이트에서 ‘신한은행’을 검색하여 공식 홈페이지에 접속합니다.
로그인 또는 인증센터 이동: 기존 아이디와 비밀번호, 또는 금융인증서 등으로 로그인합니다. 비로그인 상태에서도 ‘인증센터’ 메뉴는 접근 가능합니다.

인증센터 메뉴 이동 및 인증서 발급/재발급 선택

인증센터 메뉴 클릭: 홈페이지 상단 또는 측면 메뉴에서 ‘인증센터’를 찾아 클릭합니다.
공동인증서(구 공인인증서) 선택: ‘공동인증서 발급/재발급’ 메뉴를 선택합니다.
이용자 ID 및 주민등록번호 입력: 본인의 신한은행 인터넷뱅킹 ID와 주민등록번호를 입력합니다.

개인정보 확인 및 보안매체 인증

약관 동의 및 본인 확인: 약관에 동의하고, 출금 계좌번호 및 계좌 비밀번호를 입력합니다.
보안매체 정보 입력: OTP 또는 보안카드 정보를 입력하여 본인임을 최종 확인합니다.

인증서 저장 위치 지정 및 비밀번호 설정

저장 위치 선택: 인증서를 저장할 위치를 선택합니다. 주로 ‘하드디스크’, ‘이동식 디스크(USB)’, ‘보안 토큰’ 중 하나를 선택하며, USB에 저장하면 여러 PC에서 사용하기 편리합니다.
인증서 비밀번호 설정: 안전한 비밀번호(10자리 이상 권장)를 설정하고 확인 버튼을 누르면 발급이 완료됩니다.

6. 발급받은 공동인증서, PC와 스마트폰 간에 복사하고 활용하기

대부분의 경우 스마트폰으로 발급받는 것이 편리하므로, 모바일로 발급받은 후 PC로 복사하는 방법을 알아두는 것이 유용합니다.

앱에서 인증서 내보내기: 신한 쏠(SOL) 앱의 ‘인증/보안’ > ‘공동인증서 복사’ 메뉴로 이동합니다.
PC로 내보내기 선택: ‘인증서 내보내기(모바일 -> PC)’를 선택하면, 앱 화면에 12자리의 인증번호가 나타납니다.
PC에서 가져오기: PC에서 신한은행 홈페이지 ‘인증센터’ > ‘인증서 복사’ > ‘스마트폰에서 PC로 복사’ 메뉴로 이동합니다.
인증번호 입력: PC 화면에 표시된 입력란에 스마트폰 앱에서 확인한 12자리 인증번호를 정확히 입력합니다.
복사 완료: 인증번호 확인이 완료되면 PC로 인증서가 안전하게 복사됩니다.

7. 자주 묻는 질문(FAQ) 및 문제 해결 팁

Q. 공동인증서의 유효기간은 얼마인가요?
A. 대부분의 은행/기관에서 발급하는 공동인증서의 유효기간은 1년입니다. 만료일 30일 전부터 재발급(갱신)이 가능하며, 만료되기 전에 갱신해야 기존 정보를 그대로 유지할 수 있습니다.

Q. 인증서 비밀번호를 잊어버렸어요. 어떻게 해야 하나요?
A. 인증서 비밀번호는 찾을 수 없습니다. 비밀번호를 잊은 경우, 해당 공동인증서는 폐기하고 신한 쏠(SOL) 앱이나 홈페이지에서 ‘공동인증서 발급/재발급’ 절차를 처음부터 다시 진행해야 합니다.

Q. 보안 프로그램 설치에서 계속 오류가 납니다.
A. PC 발급 시 발생하는 가장 흔한 문제입니다.

* 사용 중인 브라우저(크롬, 엣지 등)를 종료하고 재시도합니다.
* PC의 팝업 차단 기능을 일시적으로 해제합니다.
* 컴퓨터의 관리자 권한으로 실행하거나, 백신 프로그램의 실시간 감시를 잠시 중단한 후 다시 설치를 시도해 봅니다.

Q. 모바일에서 발급받았는데 다른 은행 앱에서도 사용 가능한가요?
A. 네, 신한은행에서 발급받은 공동인증서는 은행뿐만 아니라 타 금융기관(증권사, 카드사 등), 정부 민원 포털(정부24, 홈택스 등)에서도 범용적으로 사용 가능합니다. 다만, 일부 서비스는 금융결제원의 금융인증서 등 다른 인증 수단을 요구할 수 있습니다.

Q. 공동인증서와 금융인증서의 차이점은 무엇인가요?
A. 공동인증서는 과거 공인인증서의 형태를 유지하며 PC 하드디스크나 USB 등에 저장됩니다. 금융인증서는 클라우드에 저장되어 별도의 저장매체 없이 사용 가능하며, 6자리 비밀번호나 생체인증으로 간편하게 이용할 수 있습니다. 신한은행은 두 인증서 모두 발급 가능하지만, 본 게시물은 범용성이 높은 공동인증서에 초점을 맞췄습니다.